Αρκετοί πελάτες μας κατά την επικοινωνία τους μαζί μας, θέτουν ερωτήσεις σχετικά με την δημιουργία μιας ιστοσελίδας, τον σχεδιασμό της ή και την δυνατότητα ανασχεδιασμού ή και αναβάθμισης της ήδη υπάρχουσας ιστοσελίδας τους.

Επίσης μας ρωτούν για υπάρχοντα ή και νέα ονόματα (domain names). Έχουμε καταγράψει στην λίστα που ακολουθεί μερικά από τα ποιο κοινά σχετικά ερωτήματα –μαζί με τις απαντήσεις τους- που μας έχουν θέσει οι πελάτες μας.

Εμείς στην GEKWEB Solutions, ελπίζουμε να βρείτε αυτή την σελίδα χρήσιμη. Αν παρόλα αυτά έχετε κάποια ερώτηση που δεν έχει απαντηθεί εδώ, ή απλά θέλετε να μας ρωτήσετε οτιδήποτε σχετικό με την δουλειά μας, θα χαρούμε να σας ακούσουμε.




Πως θα ανεβάσω τις σελίδες μου στον server;

Για να ανεβάσετε τις σελίδες σας στον server θα χρειαστείτε ένα ftp πρόγραμμα.

Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα ΔΩΡΕΑΝ στο internet.

Μπορείτε να κατεβάσετε ένα από ΕΔΩ.


ΠΡΟΣΟΧΗ

Αν ο server που σας έχουμε παραχωρήσει είναι LINUX τότε θα πρέπει να τοποθετήσετε τις σελίδες σας στον φάκελο /public_html

Αν ο server που σας έχουμε παραχωρήσει είναι WINDOWS, τότε θα πρέπει να τοποθετήσετε τις σελίδες σας στον φάκελο /wwwroot


Πως μπορώ να δω το webmail μου;

Για να δείτε το webmail σας ανάλογα το είδος του server που σας έχουμε παραχωρήσει κάντε τα εξής:


WINDOWS SERVER

Ανοίξτε ένα νέο παράθυρο στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και δώστε:

http://webmail.to_onoma_tou_site_sas

Παράδειγμα: http://webmail.gekwebsolutions.com


LINUX SERVER

 Ανοίξτε ένα νέο παράθυρο στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και δώστε:

http://to_onoma_tou_site_sas/webmail

Παράδειγμα: http://www.gekwebsolutions.com/webmail


Και στις δύο περιπτώσεις θα σας ζητηθεί να εισάγετε τον χρήστη και το συνθηματικό εισόδου.

Για χρήστη δώστε το πλήρες e-mail που θέλετε να δείτε

Στο πεδίο κωδικός δώστε το password που έχετε ορίσει.


Παράδειγμα:

Username: info@gekwebsolutions.com

Password: *************


Ποιό όνομα πρέπει να διαλέξω;

Εξαρτάται από το πώς θα το χρησιμοποιήσετε

Αν σκοπεύετε να το διαδώσετε προφορικά ή και μέσω τηλεφώνου, τότε διαλέξτε κάτι εύκολο, απλό και χωρίς παρερμηνείες στην γραφή του.


Πόσο θα χρειαστεί να περιμένω μέχρι να ολοκληρωθεί η κατασκευή της ιστοσελίδας μου;

Το χρονοδιάγραμμα κατασκευής μιας ιστοσελίδας συχνά καθορίζεται από τον πελάτη. Αν έχετε συγκεκριμένη ημερομηνία ολοκλήρωσης θα την επιτύχουμε. Η πιο συχνή αιτία που καθυστερεί την ολοκλήρωση μιας ιστοσελίδας είναι η αναμονή του περιεχομένου (κείμενο και εικόνες) από τον πελάτη.


Θα χρειαστούν συναντήσεις και συσκέψεις για την κατασκευή της ιστοσελίδας μου;

Εμείς στην GEKWEB Solutions εκτιμούμε την προσωπική επαφή με τον πελάτη. Θα σας δώσουμε μια αρχική ενημέρωση ώστε να αποφύγουμε τυχόν παρεξηγήσεις για το τι ακριβώς περιλαμβάνεται και τι όχι στην διαδικασία κατασκευής της ιστοσελίδας σας.

Φυσικά, τόσο το e-mail όσο και το τηλέφωνο θα αποτελέσει κύριο εργαλείο στην επικοινωνία μαζί σας.

Στην πορεία θα δημοσιεύσουμε προσχέδια της ιστοσελίδας σας σε ειδικό κρυφό τόπο, όπου μόνο εσείς και εμείς θα μπορούμε να δούμε το περιεχόμενο. Θα αρχίσει έτσι ένας διάλογος μεταξύ μας μέχρι να γίνει η ιστοσελίδα σας όπως ακριβώς την επιθυμείτε.


Όταν ολοκληρωθεί η ιστοσελίδα μου, τι είδους υποστήριξη παρέχετε;

Υποστηρίζουμε πλήρως όλες τις ιστοσελίδες που κατασκευάσαμε και δίνουμε λύση σε κάθε πρόβλημα που ίσως αντιμετωπίσετε ή σε κάποια βελτίωση-ενημέρωση που θα θελήσετε.

Είμαστε πλάι σας συνεχώς ώστε η ιστοσελίδα σας να μην είναι ποτέ εκτός μόδας και το κυριότερο να είναι συμβατή με όλες τις αναβαθμίσεις του λογισμικού.


Πρέπει να διατηρώ την ιστοσελίδα μου σε σας για πάντα; Μπορώ να την μεταφέρω σε άλλη εταιρία φιλοξενίας αν το επιθυμώ;

Μπορείτε να μεταφέρετε την ιστοσελίδα σας σε άλλη υπηρεσία φιλοξενίας όποτε το επιθυμείτε. Άλλωστε μη την ολοκλήρωση της δουλειάς μας θα σας παραδώσουμε σε cd αντίγραφο της ιστοσελίδας σας. Το αντίγραφο είναι δικό σας για να το χρησιμοποιήσετε όπως θέλετε.

Πρέπει να γνωρίζετε όμως ότι κατά την διάρκεια της φιλοξενίας της ιστοσελίδας σας σε μας απολαμβάνετε την ΔΩΡΕΑΝ υποστήριξη που έκανε διάσημη την εταιρία μας.

Μπορείτε βέβαια πάντα να συνάψετε ένα συμβόλαιο υποστήριξης μαζί μας ώστε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τα πλεονεκτήματα της GEKWEB Solutions όπου και αν φιλοξενείτε την ιστοσελίδα σας!


Σε τι μορφή πρέπει να είναι το υλικό (κείμενο – φωτογραφίες) που θα πρέπει να σας δώσω για την νέα μου ιστοσελίδα;

Αν μας το δώσετε σε ηλεκτρονική μορφή θα μας βοηθήσετε πολύ. Για παράδειγμα το κείμενο σε MS Word ή παρόμοιο, και τις φωτογραφίες σε ψηφιακή μορφή. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, θα σας βοηθήσουμε να συγκεντρώσετε το απαραίτητο υλικό που χρειάζεται.